为用户的冷暖保驾护航!中广欧特斯售后巡检传递品牌温度

出于对用户负责的态度,中广欧特斯每年都会定期开展项目巡检,这已经成为中广欧特斯的一项传统。近日,中广欧特斯在全国范围内再度开启售后巡检活动,派出由专业工程技师组成的巡检团队,对热泵项目进行巡检维护,为用户的冷、暖保驾护航。

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巡检活动绝非简单的走过场。每到一处,中广欧特斯巡检团队都会仔细开展全面的系统维护与故障排查,认真听取用户反馈,为用户讲解使用设备的一些常识,将尚未出现的故障消除在萌芽阶段。

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在巡检过程中,除了专业的检修技能,中广欧特斯巡检团队也表现出了高超的职业素养。面对时间紧、任务重的情况,中广欧特斯巡检团队风雨兼程,不计路途劳顿,及时赶赴项目现场,盯紧系统每一处环节,快速检修,一旦发现潜在问题随即解决,保障设备的长期运行稳定,力求让更多家庭享受到“5C舒适家”带来的健康、温暖、舒适的家居生活。

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历年的售后巡检,只是中广欧特斯服务体系不断完善的一个缩影。中广欧特斯多年来在服务方面倾注了很多资源和精力,并一直在强调服务的重要性。每年公司都会组建高水平的内训师队伍,专门培训售后服务课程,强化每一位工程技师的检修技能,保持锐度。此外,中广欧特斯在全国各地市场不断投放售后服务专车,直接提高了售后服务的灵活性与机动性,极大地提升了中广欧特斯的售后服务效率。

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据了解,中广欧特斯目前已在国内建立了2000多家销售网点、1000多个售后服务中心,建成了业内较为完善的销售渠道和服务体系,为中广欧特斯做好售后服务、赋能终端渠道夯定了坚实的基础。

中广欧特斯售后巡检,以亲民、贴心的服务方式感染着用户,将服务真真正正落到实处,让用户切实感受到中广欧特斯的品牌责任感,传递出不一样的品牌温度。

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